भुगतान वापसी की नीति

वापसी और निरस्तीकरण

मोक्ष बॉटनिकल्स में, हम हर खरीदारी के साथ आपकी संतुष्टि सुनिश्चित करने का प्रयास करते हैं। यदि किसी कारण से आप अपने ऑर्डर से पूरी तरह संतुष्ट नहीं हैं, तो हम रिटर्न और रद्दीकरण के लिए निम्नलिखित विकल्प प्रदान करते हैं:

रद्द करना

आपको माल प्राप्त करने के 7 दिनों के भीतर किसी भी समय अपना ऑर्डर रद्द करने का अधिकार है। रद्दीकरण शुरू करने के लिए, कृपया हमें ईमेल के माध्यम से संपर्क करें @moshabotanicals.com पर या +91 पर कॉल करके सहायता करें 7339805892 . आपको मूल सामान की कीमत और मानक डिलीवरी शुल्क का पूरा रिफंड मिलेगा। कृपया ध्यान दें कि आइटम को बिक्री योग्य स्थिति में और उनकी मूल, बिना क्षतिग्रस्त पैकेजिंग में वापस किया जाना चाहिए।

रिटर्न

हम चाहते हैं कि आप अपनी खरीदारी से खुश रहें, और यदि आप किसी भी कारण से कोई आइटम वापस करना चाहते हैं, तो आप डिस्पैच तिथि से 21 दिनों के भीतर ऐसा कर सकते हैं। इसमें डिस्टेंस सेलिंग रेगुलेशन के तहत अपना ऑर्डर रद्द करने का आपका अधिकार शामिल है। आपके पास 21 दिनों के भीतर वापस किए गए किसी भी बंद आइटम पर पूर्ण धनवापसी (डाक और पैकेजिंग को छोड़कर) का दावा करने या किसी अन्य उत्पाद के लिए आइटम का आदान-प्रदान करने का विकल्प है। आपको सामान वापस करने या बदलने के लिए कोई कारण बताने की आवश्यकता नहीं है।
रिटर्न की प्रक्रिया अधिकतम 7 कार्य दिवसों में पूरी की जाएगी।

रिटर्न की प्रक्रिया

किसी वस्तु को वापस करने के लिए कृपया हमें ईमेल द्वारा संपर्क करें आगे बढ़ने के निर्देशों के लिए support @moshabotanicals.com पर संपर्क करें या +918058589200 पर कॉल करें। लौटाए गए सभी सामान निम्नलिखित पते पर भेजे जाने चाहिए:

मोक्ष बॉटनिकल्स

योग नगर, गली नं 8, 60 फीट रोड,

अलवर 301001, भारत

कृपया ध्यान दें कि सामान वापस करने की लागत आपकी ज़िम्मेदारी है, और हम सुरक्षित वापसी के लिए ट्रैक की गई और बीमाकृत सेवा का उपयोग करने की सलाह देते हैं। एक बार जब हमें लौटाए गए आइटम मिल जाते हैं, तो हम तुरंत आपके रिफ़ंड या एक्सचेंज की प्रक्रिया करेंगे।

हमसे संपर्क करें

यदि आपको हमारी धनवापसी नीति के बारे में कोई प्रश्न या चिंता है या वापसी में सहायता की आवश्यकता है, तो कृपया हमसे संपर्क करने में संकोच न करें support@moshabotanicals.com पर या हमें support@mokshabotanicals.in पर ईमेल करके

अंतिम अपडेट: 20 मार्च 2024

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